プライバシーポリシー
Raskenilo Novac(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に努めます。本ポリシーは、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取得、利用、管理の方針を定めるものです。本ページは一般的な雛形であり、事業内容の確定や法務確認に応じて内容を適宜編集してください。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に取得、利用及び管理いたします。本サービスは、AIによるデータ解析を通じて家計の長期的な資産形成に関する意思決定を支援することを目的としており、その提供に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- お問い合わせやご相談の際にご入力いただく内容
- 本サービスの利用状況に関するログ情報(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類等)
- お客様が分析目的で入力される家計・資産に関する情報
- クッキー(Cookie)等を通じて取得される端末識別情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- お問い合わせに対する回答及び連絡のため
- AIによる解析結果をお客様に提示するため
- 本サービスに関するご案内、重要事項の通知のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工した上での利用)のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づき提供が求められる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
5. 業務委託
当社は、本サービスの提供に必要な業務の一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の適切な管理を求めます。
6. Cookie等の利用について
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握及びサービス改善を目的として、クッキー(Cookie)その他の類似技術を利用することがあります。お客様はブラウザの設定によりクッキーの利用を制限することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる可能性があります。
7. AIによる解析データの取り扱い
お客様が本サービスの利用に際して入力される家計・資産関連の情報は、解析結果の提示及びサービス品質の向上を目的として利用されます。当社は、当該情報を本来の利用目的以外に使用しないよう努め、適切なアクセス管理及びセキュリティ対策を実施いたします。
8. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員及び委託先に対して、必要な監督を行います。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、本サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。当社は、お客様ご本人からの請求であることを確認の上、法令に従い合理的な範囲で対応いたします。
10. 未成年者の個人情報について
本サービスは、原則として成年の方を対象としています。未成年の方が本サービスをご利用する場合には、保護者等の法定代理人の同意を得た上でのご利用をお願いいたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変化に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サイト上での掲示等、適切な方法によりお知らせいたします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求につきましては、本サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。担当部署にて内容を確認の上、順次対応いたします。